實現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”—

巨野縣永豐街道會盟社區(qū)：

實現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”

作者: 張慧來源: 菏澤日報發(fā)表時間： 2025-06-30 09:28

中國菏澤網(wǎng)消息 （記者張慧）每日中午，巨野縣永豐街道會盟社區(qū)食堂便熱鬧起來。明亮整潔的環(huán)境、豐富實惠的菜品吸引著眾多居民前來就餐。

作為“睦鄰社區(qū)”建設(shè)的縮影，會盟社區(qū)將“全齡友好”理念貫穿于服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中。除社區(qū)食堂外，這里還整合了暖心驛站、自助銀行、養(yǎng)老服務(wù)中心、書畫室、舞蹈室等多元功能空間。“畫室冬暖夏涼，大家切磋技藝進步很快。”退休美術(shù)教師仲桂杰對社區(qū)文化服務(wù)贊不絕口。

便民服務(wù)方面，永豐街道在社區(qū)一樓打造的“一站式”服務(wù)中心尤為亮眼。該中心整合人社、醫(yī)保、民政等8個部門96項服務(wù)事項。數(shù)據(jù)顯示，中心日均辦理業(yè)務(wù)超百件，群眾滿意度達98%。

精細(xì)化治理是社區(qū)服務(wù)的另一大特色。通過“8個網(wǎng)格+30個微網(wǎng)格”體系，社區(qū)配備6名專職工作者和13名網(wǎng)格員，并吸納黨員、志愿者、物業(yè)等力量參與治理。依托覆蓋1萬居民的動態(tài)信息庫，社區(qū)能精準(zhǔn)識別需求，為獨居老人、殘疾人等群體提供定制服務(wù)。

“服務(wù)沒有終點?！庇镭S街道便民服務(wù)中心主任李垣君透露，將深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”改革，拓展線上辦理事項，同時針對特殊群體建立“無障礙服務(wù)通道”，真正實現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”。

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